Wywiad z Katarzyną Dulko-Gaszyną, Kierownik ds. zrównoważonego rozwoju w IKEA Retail
Strategia CSR to…
Przede wszystkim jedno z najbardziej przydatnych narzędzi do codziennej pracy. Opracowana podczas miesięcy czy lat burzliwej dyskusji w firmie, w końcu sprawdzona i wdrożona w życie, staje się nieodłącznym elementem pracy wielu ludzi. Największą satysfakcją jest to, gdy osoby bezpośrednio niezwiązane z jej tworzeniem potrafią wyrecytować jej najważniejsze cele …
Jakie miejsce dla CSR w strukturach organizacyjnych jest Pani zdaniem najlepsze dla efektywnego wdrażania strategii?
Zależy od struktury. Pewnie gdzieś pośrodku: trochę na górze, by z jednej strony mieć możliwość strategicznego wpływania na decyzje, i trochę na dole, by wciąż mieć „kontakt z rzeczywistością” i codziennym życiem firmy.
Komunikacja wewnętrzna dla CSR…
to oczko w głowie, ale choć wszyscy o niej mówią i wiedzą, jak jest ważna, to wciąż nie znalazła należytego miejsca.
Najważniejsze procesy w organizacji, w których widać działanie CSR w mojej firmie to...
Można wymieniać godzinami. Od badań potrzeb klientów w kwestiach ekologicznych, poprzez projektowanie produktów z myślą o efektywnym i odpowiedzialnym pozyskaniu surowców na nie, tworzenie komunikacji marketingowej i PR, organizację biur i zaplecza technicznego sklepów, po inwestowanie w energię odnawialną czy gospodarkę odpadami … Ale mój ulubiony proces to zawsze tworzenie rozwiązań, edukacja i inspirowanie klienta w tym, by jeszcze bardziej chciał żyć w zrównoważony sposób…
Największą satysfakcję w pracy sprawia mi…
Kiedy ktoś (z moich współpracowników lub klientów) mówi, że zmienił swoje zdanie na temat ekologii (pozytywnie oczywiście!) i przedstawia mi swój pomysł na lepszy styl życia. Wysłuchuję wtedy pomysłów, na które sama nigdy bym nie wpadła. To bardzo budujące.
Firma Mile Widziana
Nobel Społeczny Ashoki
Start dobrego rodzica
FOB poszerza szeregi
Nic nie może się zmarnować
Selektywny Carlsberg
Zbadaj znamiona przed wakacjami
Modna Kompania
